創意王公開班學長學姊的課後回饋
台積電 安全經理的分享
上這堂課完全是楊斯棓醫師的臉書推薦 (他推薦了一個醫師專班。)
長久以來都希望自己是一個有創意的人, 工作上總是希望過程與成果跟別人不同。但心裡總是有個問號:
如何持續激發靈感?
如何有更有方法的找出創意並付諸執行!
很多人在講創意, 既然要學習就叫找最棒的, 最棒的當然是創意王—火星爺爺。
進到教室沒多久就碰到年輕的老同學, James, 還帶領了好幾個同事一同參加課程, 讓課程的開始添加了一些輕鬆與敘舊。
在這次創意王中, 我學了兩招也得到了五個工具。
第一招|釋放自己的思模(魔)
進入課程就是一連串的驚喜與心理試煉, 如何跟別人不同完全取決於--
第一個想法要丟棄 放棄自己覺得「很讚」的想法真的不容易, 但是聽到別組同學的idea 及火星爺爺的課堂解說, 確實說明了第一個想法通常都會跟別人雷同甚至一模一樣!那就不是創意了, 創意不就是要出人意表, 讓人驚艷, 隨時re-set 自己, uninstall 以前的思模就是成為創意王的第一步。
第二招|重建心態, 創造驚喜
重塑心態,隨時創造驚艷的經驗, 讓目標群有“WOW”, 至少是創意發想的開端。
接下來就是工具了!有了這些工具我們都是創意王。
工具一|一個放大鏡
隨時帶這觀察的鏡片, 找出需求, 找出痛點, 找出功能。接下來就要針對發現的問題進行改善方案的發想及原型設計。遠永先看目標在討論資源,如果先看手上有多少資源就會限制了創意的發想不是嗎? I-POD 不就是要解決音樂愛好找要隨時攜帶很多CD的困擾所發想出來的產物(當然, I-POD 已成為過去式了)。
工具二|一個自我播放器
隨時向自己(或工作夥伴)播放『為什麼』,保持好奇心, 找出可能性!
工具三|一個準星, 瞄準『沒有/不能』
我們已經習慣在我們四周所有的事物, 但每天總是會有新的東西被發明, 因為我們總是習以為常, 卻忽略了我們少了什麼!要有創意就要找出『沒有』然後處創造出來。。。。。 真困難。(原子筆不能用橡皮擦 ! 抱歉已經被發明出來了! 筆記本不能重複使用!抱歉也被發明出來了! 別忘了還有很多『沒有』沒被創造出來,讓我們來試試看吧!)
工具四|一把剪刀 簡化再簡化
簡化有時也是一種創新, 剪刀給他用力剪下去
工具五|一座電子顯微鏡 放大再放大
電子顯微鏡可將物品放大幾萬~百萬倍,創意也可以,只要我找到想要放大的
各位創意王準備好了嗎? 希望大家靈感多多,創意無限。
皮膚科醫師 的分享
參加火星爺爺創意王的課程後,到現在回想時,心中仍然滿滿的激動。激動的感覺遠超過當時透過youtube觀看火星爺爺在TED的演講。
在課程進行中我很享受的一點是,火星爺爺的生活經歷像塊樸素又粗曠的黑巧克力,即使有些經歷在當時是十分苦澀的,但火星爺爺也能用樂觀的態度讓那些苦澀透出甘甜,而且令人每次回想時依然覺得感動。
我目前從事化妝品開發,聽完火星爺爺的創意王課程,我學習到引導創意開發的方法,原來創意的發想是可以有步驟的,這些訓練是我過去不曾學習過的。
過去我以為創意應該是一種天賦,但在火星爺爺的帶領下,原來創意的激發是可以練習的,而這種練習其實一點也不辛苦,原來這樣放開自我限制地來構思一個點子,是充滿歡笑聲的。
課程中,除了幫我們移除不必要的自我設限外,火星爺爺分享了他的人生故事,那些強韌又樂觀的生命歷練,讓我覺得實在沒有資格偷懶,也想像火星爺爺一樣努力地在這個星球活一遍。
火星爺爺上課時說了幾句話,在我腦海裡留下深刻的印象:
「如果我們不能解決問題,我們本身就是問題的一部份。」
「永遠不要拿你的身體當藉口。」
「如果你知道前方的風景,那你只是一名觀光客;
如果你不知道前方的風景,那你才有機會成為哥倫布。」
「不要對別人的情緒起舞。」
「永遠記得問自己:甚麼事可以不做?」
中國附醫中醫師 的分享
上完課後,SOE一直在我腦子噹噹作響。藉由課堂上,同學分享的中醫看診經驗,讓我產生了許多如果自行開業要如何經營的想法。
一直以來,在專業領域上,我所自許的SOE就是療效。從這堂課了解到只講求療效是不夠的,就像蘋果除了工作效能外,設計品味、Think Different的品牌價值等等都不斷深化品牌與使用者的關係。
醫療除了療效超好以外,還有別的SOE嗎?優化就診經驗是我今後想持續努力的。我原以為創意是用在從90分進化到99分的時候,但從列觀察清單作為發想創意的基礎這一招來看,其實每個階段都可以用創意為產品或服務加分,每做好一點就會不斷進化。
火星爺爺說,真正困住你的不是限制,而是你如何看待限制。這堂課提出的方法讓我覺得創意沒有那麼難、那麼虛無飄渺,而是生活中可以具體轉化與落實的,光是這點就可以把世界翻過來了!
我想解決的問題:縮短看診等候的時間或改變等候經驗
方案一、在預約回診時,就告訴號碼+時間區段,例如上午診20號的病人請十點左右就診;
方案二、設計APP,讓患者可以查詢目前診間看診進度;
方案三、增設一個空間,可放置影音設備,定期更新其中的衛教影片(例如時令食療料理、各種疼痛症的復健運動…)
中醫師 的分享
火星爺爺創意王,發想套路就是狂
好的老師很重要,好的學習夥伴也一樣重要。所以看到楊斯棓學長糾團上課時,立馬決定要湊一腳了,因為跟這團一起上課,一定是收穫滿滿的,而最後果然是不負所望啊。
先練習個BETA的自我介紹,以前我認為我很沒有創意,直到上了火星爺爺的創意王,我才知道原來創意也是有套路的。使用各種套路在舊有框架的邊緣進行小幅度的變化,是最有價值的創新活動了。從此之後,我也可以想出各式各樣有趣的點子了。
火星爺爺一開場就要大家uninstall,不要亂貼標籤,才可以讓被綁架的潛意識釋放出來。擺脫框架的思考才有可能出線,因為每個人的第一個想法都差不多,也都會通通被遺忘。
目的過程操作法,創新點子一把抓
SOE是最終目的,也就是給出超出對方預期的東西,在這個部份我能想到最經典的案例,應該就是賈伯斯從牛皮紙袋裡面拿出MBA那一刻了。這也是有套路可以進行的,也就是3S法則:jobs、gains、pains。在火星爺爺持續的案例轟炸之下,大家對於操作手法也都逐漸得心應手了。
IPOD是思考過程,也就是發現問題、找出痛點、給予解法。OPPO手機去年在大陸火騙大江南北,靠的就是「充電5分鐘,通話2小時」。自從進入了智慧手機時代,電量就是普遍的痛點,畢竟「電不是萬能,但是沒有電萬萬不能」,而這句slogan完全是打蛇打到七吋,自然也就賣得嚇嚇叫了。
加無減有是操作方法。先列出觀察清單,再找出相反清單,把不能變能,把沒有變有。讓限制變成你的起跑點,才可能遠遠甩開競爭對手。世大運時,捷運車廂裡面有了棒球場、籃球場、游泳池……,就讓全世界都眼睛為之一亮。
這種框架邊緣的創新,大家的接受度也是最高的。當年汽車剛出現時,車頭還得掛一個馬頭,好讓大家可以習慣個新東西,所以創新的東西也得符合大眾口味,才不會落入曲高和寡的窘境。
我將會是創意王,難題當成遊樂場
「如果知道再來會看到什麼,那是觀光客;如果不知道再來會看到什麼,那是哥倫布」。創意王給了我們一張通往創意世界的門票,也引領著我們往前跨出不知道會通向何處的一步。
「我是創意王」,這個口號在上課時呼喊了數次,似乎也已經稍微跨進我的潛意識之中了。不能解決的問題,就像是等待被喚醒的睡美人;而問題發生時,身再現場的我們,勢必得扛起王子的腳色。因此「我是創意王」這個口號,在日後遇到問題時,想必會在心中吶喊個數百數千次的。
國小老師 的分享
久仰火星爺爺的大名,也看過一些關於火星爺爺的演說及訪問;「人的外表不過是一件戲服」這短短的一句話,卻是對人生最精闢的註解,於是,激發我坐上往火星的太空艙的慾望,想一探究竟。
才剛報到,火星爺爺便親切又熱忱的和我們互動,還沒開始上課,就已經在心中打了一百分(我發誓!!絕對不是為了得到第一名的獎品才讓老師穿上馬的戲服)。教室中同學們看起來個個眼神發亮,精神奕奕,一整個積極正向的氣場,這樣的環境,是可以讓人沒有壓力又能全心投入學習的。
課程一開始,老師便翻轉我們對有錢人的看法,原來,我們的想法才是限制住我們的那道符。任督二脈瞬間被打通,我的天線也被拉了出來,我知道了不該再把人生浪費在”抗拒”上,而是必須要先打贏內在的自己,這倒有點像是吸引力法則;還有我要選自己最愛的事情去做,知識是力量,無知也是一種力量,比如說:喜歡寫書的人,就算一點都不了解吸血鬼,靠創意想像也能寫出一本本暢銷書,這理論,對教育界裡認真傳授知識的老師其實是一種解放吧!
老師淺顯易懂各種的口訣:
S.O.E.--要找到會讓人”WOW”的創意想法。
I.P.O.D.—找出值得解決的問題和關鍵痛點,並給出可
行的方案
3S—貼近客戶需求,用Why創造十倍的價值
還有好多好多,不勝枚舉,一整天下來,雖然也是花費心思,絞盡腦汁… …卻一點也沒有要爆肝或想破頭的感覺,反而是在最後時刻,每組同學激發出來的創意,讓整堂課可說是完美收場。
我所任教的學校,每個學期都會舉行創意發表,讓老師們分享自己的創意,久了,似乎也只是流於形式。因此在上創意課的同時,我已經迫不及待的畫出我的教學心智圖,開始想著教室裡的沒有,也期待著有機會能夠和同事們分享我的創意。
我分別以學生、老師和教室做發想,想法如下:
一、自主課程,讓每個學生也都是老師
每個月利用一節綜合課,由小朋友自己設計課程,內容不限。下個星期二的綜合課,已經有一位小朋友報名要教同學製作創意小書。
二、老師形象大改造
老師雖然具有專業知識,但缺少林志玲的戲服,如果坐在教室裡的人能夠看起來專業又亮眼一點,自己也會比較有自信。因此陳鏡平學姐大推的形象管理課程,是我下一個想去上的課程。
三、教室也是花園
發揮自己在園藝方面的專長,在教室各個角落擺上綠色植栽,一方面美化,一方面淨化空氣,還可以護眼……一舉數得,小朋友也能跟著學習照顧植物,培養責任感呢!
除了以上的各點,其實我也開始在思考,如何將創意帶入每個課程中,老師說的「要有挑戰性,才會有進步」。也期待自己能成為不受規則所限制的無限創意教師。
上班族 的分享
這堂期待已久的「創意王」課程,一整天上下來很享受,課程中的小組演練、比賽等課程設計的洽到好處,有趣、好玩,不會給學員壓力,又會讓學員從教室後帶著所學走出去;上課時間不知不覺就結束了,加上課程很特別的要大家帶50元及零食,在沒上課前就很放鬆、享受,這招厲害!
大量的案例分享,讓我的大腦進行了重組,讓我忍不住好奇心,在課後一直上網搜尋還有沒有其他很wow的案例。老師說,要大量的觀察,所以現在每天早上開車上班的途中,我會特別注意有什麼店,發現原來不曾注意的業種。在處理公事上,變得很喜歡問為什麼,問了一個又一個,因為Why是釋放神燈精靈的魔咒;也發現多問為什麼之後,得到了很多不同以往的答案。此外,工作上一直在思考,我如何把不能變成能、公司裡沒有什麼,怎麼把沒有變成有。不過,這是需要長期且大量的訓練的,相信未來我一定會很厲害!
創意方案:
1. 向公司提案,導入購物中心裡沒有的業種,如高爾夫球練習場、托兒所
2. 購物中心公共走道,在運動業種樓層,增加室內PU跑道、小型藍球場等,讓媽媽放心購物,爸爸和小孩可以盡情的、免費的玩
3. 引流計畫:在購物中心副動線上,利用科技、3D彩繪等技術,引導顧客走入較不長走的區域,增加該區域人流,例如:鋼琴走道、3D彩繪森林
鴻海 IT工程師 的分享
我是一個相信天助自助者的人。人生中總是會有遇到瓶頸的時候,但只有你自己願意去試著面對、試著突破困境,上天才會在冥冥之中幫助你。
與火星爺爺結緣是來自一段TED上的影片:別只看「沒有」,向你的困境借東西。那時候的我正處在一個低潮期,想要讓自己做出改變卻總是沒有方向。在看完影片的當下受到了非常大的鼓舞,尤其是火星爺爺說的那句「一個掉到糞坑裡面,又一直再抱怨糞坑很臭的人,是走不出糞坑的」深深地在我腦中不斷的迴響,我試著Google發現火星爺爺有開公開班,二話不說馬上就報名。
一個真正擁有舞台魅力的人都不是裝出來的,必須是真正發自內心相信才有辦法展現出來。在TED影片中那一位正面積極熱情的火星爺爺,在課堂上更是有過之而無不及。假日上課學習原先只是為了提升自我,在火星爺爺用心地安排之下升級成了「享受」,是一種不可思議的體驗。印象深刻的是課堂上幾個創意動腦活動,把我那原先僵化的腦袋給活化起來,尤其是少哪一張牌這個活動,讓我知道要突破框架,不要不敢作,改寫規則才會有SOE!
這次上課還有一個特別的經驗:跟一位小學五年級的朋友一起上課。運氣不錯的我剛好跟他同一組,被他那活潑及無盡的好奇心所折服。讓我體會到除了要向厲害的前輩們學習之外,也要懂得向晚輩們取經,才不會被固有的成見所侷限住。
巧合的是,剛上完這門課的上班日就遇到了公司高階主管要員工們提出「創意的點子」,火星爺爺教的口訣心法在腦中一一浮現:SOE、iPod、+無-有,搭配上客戶3S和創新四合院,順利提交了自己還算滿意的答案。對比過去只能提出沒有絲毫亮點的答案,這次有了相當大的進步。回想火星爺爺在課堂上所說的金句之一:「我們若不能解決問題,我們就是問題的一部分」,不經莞爾一笑,好險這一次我不是問題的一部分了XD
在撰寫這篇課後心得之前,我又再一次地觀看火星爺爺的TED影片。驚訝的發現即使是一模一樣的內容,卻有著更深一層的體悟。回想起火星爺爺在課堂上所說的「行動才能改變你的能見度」,我決定要繼續努力前行,呼應火星爺爺TED影片中所說的「自己的未來自己救!」
最後,運用上課所學進行了一個日常生活常會遇到的問題做創意發想,供大家參考:
上這堂課完全是楊斯棓醫師的臉書推薦 (他推薦了一個醫師專班。)
長久以來都希望自己是一個有創意的人, 工作上總是希望過程與成果跟別人不同。但心裡總是有個問號:
如何持續激發靈感?
如何有更有方法的找出創意並付諸執行!
很多人在講創意, 既然要學習就叫找最棒的, 最棒的當然是創意王—火星爺爺。
進到教室沒多久就碰到年輕的老同學, James, 還帶領了好幾個同事一同參加課程, 讓課程的開始添加了一些輕鬆與敘舊。
在這次創意王中, 我學了兩招也得到了五個工具。
第一招|釋放自己的思模(魔)
進入課程就是一連串的驚喜與心理試煉, 如何跟別人不同完全取決於--
第一個想法要丟棄 放棄自己覺得「很讚」的想法真的不容易, 但是聽到別組同學的idea 及火星爺爺的課堂解說, 確實說明了第一個想法通常都會跟別人雷同甚至一模一樣!那就不是創意了, 創意不就是要出人意表, 讓人驚艷, 隨時re-set 自己, uninstall 以前的思模就是成為創意王的第一步。
第二招|重建心態, 創造驚喜
重塑心態,隨時創造驚艷的經驗, 讓目標群有“WOW”, 至少是創意發想的開端。
接下來就是工具了!有了這些工具我們都是創意王。
工具一|一個放大鏡
隨時帶這觀察的鏡片, 找出需求, 找出痛點, 找出功能。接下來就要針對發現的問題進行改善方案的發想及原型設計。遠永先看目標在討論資源,如果先看手上有多少資源就會限制了創意的發想不是嗎? I-POD 不就是要解決音樂愛好找要隨時攜帶很多CD的困擾所發想出來的產物(當然, I-POD 已成為過去式了)。
工具二|一個自我播放器
隨時向自己(或工作夥伴)播放『為什麼』,保持好奇心, 找出可能性!
工具三|一個準星, 瞄準『沒有/不能』
我們已經習慣在我們四周所有的事物, 但每天總是會有新的東西被發明, 因為我們總是習以為常, 卻忽略了我們少了什麼!要有創意就要找出『沒有』然後處創造出來。。。。。 真困難。(原子筆不能用橡皮擦 ! 抱歉已經被發明出來了! 筆記本不能重複使用!抱歉也被發明出來了! 別忘了還有很多『沒有』沒被創造出來,讓我們來試試看吧!)
工具四|一把剪刀 簡化再簡化
簡化有時也是一種創新, 剪刀給他用力剪下去
工具五|一座電子顯微鏡 放大再放大
電子顯微鏡可將物品放大幾萬~百萬倍,創意也可以,只要我找到想要放大的
各位創意王準備好了嗎? 希望大家靈感多多,創意無限。
皮膚科醫師 的分享
參加火星爺爺創意王的課程後,到現在回想時,心中仍然滿滿的激動。激動的感覺遠超過當時透過youtube觀看火星爺爺在TED的演講。
在課程進行中我很享受的一點是,火星爺爺的生活經歷像塊樸素又粗曠的黑巧克力,即使有些經歷在當時是十分苦澀的,但火星爺爺也能用樂觀的態度讓那些苦澀透出甘甜,而且令人每次回想時依然覺得感動。
我目前從事化妝品開發,聽完火星爺爺的創意王課程,我學習到引導創意開發的方法,原來創意的發想是可以有步驟的,這些訓練是我過去不曾學習過的。
過去我以為創意應該是一種天賦,但在火星爺爺的帶領下,原來創意的激發是可以練習的,而這種練習其實一點也不辛苦,原來這樣放開自我限制地來構思一個點子,是充滿歡笑聲的。
課程中,除了幫我們移除不必要的自我設限外,火星爺爺分享了他的人生故事,那些強韌又樂觀的生命歷練,讓我覺得實在沒有資格偷懶,也想像火星爺爺一樣努力地在這個星球活一遍。
火星爺爺上課時說了幾句話,在我腦海裡留下深刻的印象:
「如果我們不能解決問題,我們本身就是問題的一部份。」
「永遠不要拿你的身體當藉口。」
「如果你知道前方的風景,那你只是一名觀光客;
如果你不知道前方的風景,那你才有機會成為哥倫布。」
「不要對別人的情緒起舞。」
「永遠記得問自己:甚麼事可以不做?」
中國附醫中醫師 的分享
上完課後,SOE一直在我腦子噹噹作響。藉由課堂上,同學分享的中醫看診經驗,讓我產生了許多如果自行開業要如何經營的想法。
一直以來,在專業領域上,我所自許的SOE就是療效。從這堂課了解到只講求療效是不夠的,就像蘋果除了工作效能外,設計品味、Think Different的品牌價值等等都不斷深化品牌與使用者的關係。
醫療除了療效超好以外,還有別的SOE嗎?優化就診經驗是我今後想持續努力的。我原以為創意是用在從90分進化到99分的時候,但從列觀察清單作為發想創意的基礎這一招來看,其實每個階段都可以用創意為產品或服務加分,每做好一點就會不斷進化。
火星爺爺說,真正困住你的不是限制,而是你如何看待限制。這堂課提出的方法讓我覺得創意沒有那麼難、那麼虛無飄渺,而是生活中可以具體轉化與落實的,光是這點就可以把世界翻過來了!
我想解決的問題:縮短看診等候的時間或改變等候經驗
方案一、在預約回診時,就告訴號碼+時間區段,例如上午診20號的病人請十點左右就診;
方案二、設計APP,讓患者可以查詢目前診間看診進度;
方案三、增設一個空間,可放置影音設備,定期更新其中的衛教影片(例如時令食療料理、各種疼痛症的復健運動…)
中醫師 的分享
火星爺爺創意王,發想套路就是狂
好的老師很重要,好的學習夥伴也一樣重要。所以看到楊斯棓學長糾團上課時,立馬決定要湊一腳了,因為跟這團一起上課,一定是收穫滿滿的,而最後果然是不負所望啊。
先練習個BETA的自我介紹,以前我認為我很沒有創意,直到上了火星爺爺的創意王,我才知道原來創意也是有套路的。使用各種套路在舊有框架的邊緣進行小幅度的變化,是最有價值的創新活動了。從此之後,我也可以想出各式各樣有趣的點子了。
火星爺爺一開場就要大家uninstall,不要亂貼標籤,才可以讓被綁架的潛意識釋放出來。擺脫框架的思考才有可能出線,因為每個人的第一個想法都差不多,也都會通通被遺忘。
目的過程操作法,創新點子一把抓
SOE是最終目的,也就是給出超出對方預期的東西,在這個部份我能想到最經典的案例,應該就是賈伯斯從牛皮紙袋裡面拿出MBA那一刻了。這也是有套路可以進行的,也就是3S法則:jobs、gains、pains。在火星爺爺持續的案例轟炸之下,大家對於操作手法也都逐漸得心應手了。
IPOD是思考過程,也就是發現問題、找出痛點、給予解法。OPPO手機去年在大陸火騙大江南北,靠的就是「充電5分鐘,通話2小時」。自從進入了智慧手機時代,電量就是普遍的痛點,畢竟「電不是萬能,但是沒有電萬萬不能」,而這句slogan完全是打蛇打到七吋,自然也就賣得嚇嚇叫了。
加無減有是操作方法。先列出觀察清單,再找出相反清單,把不能變能,把沒有變有。讓限制變成你的起跑點,才可能遠遠甩開競爭對手。世大運時,捷運車廂裡面有了棒球場、籃球場、游泳池……,就讓全世界都眼睛為之一亮。
這種框架邊緣的創新,大家的接受度也是最高的。當年汽車剛出現時,車頭還得掛一個馬頭,好讓大家可以習慣個新東西,所以創新的東西也得符合大眾口味,才不會落入曲高和寡的窘境。
我將會是創意王,難題當成遊樂場
「如果知道再來會看到什麼,那是觀光客;如果不知道再來會看到什麼,那是哥倫布」。創意王給了我們一張通往創意世界的門票,也引領著我們往前跨出不知道會通向何處的一步。
「我是創意王」,這個口號在上課時呼喊了數次,似乎也已經稍微跨進我的潛意識之中了。不能解決的問題,就像是等待被喚醒的睡美人;而問題發生時,身再現場的我們,勢必得扛起王子的腳色。因此「我是創意王」這個口號,在日後遇到問題時,想必會在心中吶喊個數百數千次的。
國小老師 的分享
久仰火星爺爺的大名,也看過一些關於火星爺爺的演說及訪問;「人的外表不過是一件戲服」這短短的一句話,卻是對人生最精闢的註解,於是,激發我坐上往火星的太空艙的慾望,想一探究竟。
才剛報到,火星爺爺便親切又熱忱的和我們互動,還沒開始上課,就已經在心中打了一百分(我發誓!!絕對不是為了得到第一名的獎品才讓老師穿上馬的戲服)。教室中同學們看起來個個眼神發亮,精神奕奕,一整個積極正向的氣場,這樣的環境,是可以讓人沒有壓力又能全心投入學習的。
課程一開始,老師便翻轉我們對有錢人的看法,原來,我們的想法才是限制住我們的那道符。任督二脈瞬間被打通,我的天線也被拉了出來,我知道了不該再把人生浪費在”抗拒”上,而是必須要先打贏內在的自己,這倒有點像是吸引力法則;還有我要選自己最愛的事情去做,知識是力量,無知也是一種力量,比如說:喜歡寫書的人,就算一點都不了解吸血鬼,靠創意想像也能寫出一本本暢銷書,這理論,對教育界裡認真傳授知識的老師其實是一種解放吧!
老師淺顯易懂各種的口訣:
S.O.E.--要找到會讓人”WOW”的創意想法。
I.P.O.D.—找出值得解決的問題和關鍵痛點,並給出可
行的方案
3S—貼近客戶需求,用Why創造十倍的價值
還有好多好多,不勝枚舉,一整天下來,雖然也是花費心思,絞盡腦汁… …卻一點也沒有要爆肝或想破頭的感覺,反而是在最後時刻,每組同學激發出來的創意,讓整堂課可說是完美收場。
我所任教的學校,每個學期都會舉行創意發表,讓老師們分享自己的創意,久了,似乎也只是流於形式。因此在上創意課的同時,我已經迫不及待的畫出我的教學心智圖,開始想著教室裡的沒有,也期待著有機會能夠和同事們分享我的創意。
我分別以學生、老師和教室做發想,想法如下:
一、自主課程,讓每個學生也都是老師
每個月利用一節綜合課,由小朋友自己設計課程,內容不限。下個星期二的綜合課,已經有一位小朋友報名要教同學製作創意小書。
二、老師形象大改造
老師雖然具有專業知識,但缺少林志玲的戲服,如果坐在教室裡的人能夠看起來專業又亮眼一點,自己也會比較有自信。因此陳鏡平學姐大推的形象管理課程,是我下一個想去上的課程。
三、教室也是花園
發揮自己在園藝方面的專長,在教室各個角落擺上綠色植栽,一方面美化,一方面淨化空氣,還可以護眼……一舉數得,小朋友也能跟著學習照顧植物,培養責任感呢!
除了以上的各點,其實我也開始在思考,如何將創意帶入每個課程中,老師說的「要有挑戰性,才會有進步」。也期待自己能成為不受規則所限制的無限創意教師。
上班族 的分享
這堂期待已久的「創意王」課程,一整天上下來很享受,課程中的小組演練、比賽等課程設計的洽到好處,有趣、好玩,不會給學員壓力,又會讓學員從教室後帶著所學走出去;上課時間不知不覺就結束了,加上課程很特別的要大家帶50元及零食,在沒上課前就很放鬆、享受,這招厲害!
大量的案例分享,讓我的大腦進行了重組,讓我忍不住好奇心,在課後一直上網搜尋還有沒有其他很wow的案例。老師說,要大量的觀察,所以現在每天早上開車上班的途中,我會特別注意有什麼店,發現原來不曾注意的業種。在處理公事上,變得很喜歡問為什麼,問了一個又一個,因為Why是釋放神燈精靈的魔咒;也發現多問為什麼之後,得到了很多不同以往的答案。此外,工作上一直在思考,我如何把不能變成能、公司裡沒有什麼,怎麼把沒有變成有。不過,這是需要長期且大量的訓練的,相信未來我一定會很厲害!
創意方案:
1. 向公司提案,導入購物中心裡沒有的業種,如高爾夫球練習場、托兒所
2. 購物中心公共走道,在運動業種樓層,增加室內PU跑道、小型藍球場等,讓媽媽放心購物,爸爸和小孩可以盡情的、免費的玩
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我是一個相信天助自助者的人。人生中總是會有遇到瓶頸的時候,但只有你自己願意去試著面對、試著突破困境,上天才會在冥冥之中幫助你。
與火星爺爺結緣是來自一段TED上的影片:別只看「沒有」,向你的困境借東西。那時候的我正處在一個低潮期,想要讓自己做出改變卻總是沒有方向。在看完影片的當下受到了非常大的鼓舞,尤其是火星爺爺說的那句「一個掉到糞坑裡面,又一直再抱怨糞坑很臭的人,是走不出糞坑的」深深地在我腦中不斷的迴響,我試著Google發現火星爺爺有開公開班,二話不說馬上就報名。
一個真正擁有舞台魅力的人都不是裝出來的,必須是真正發自內心相信才有辦法展現出來。在TED影片中那一位正面積極熱情的火星爺爺,在課堂上更是有過之而無不及。假日上課學習原先只是為了提升自我,在火星爺爺用心地安排之下升級成了「享受」,是一種不可思議的體驗。印象深刻的是課堂上幾個創意動腦活動,把我那原先僵化的腦袋給活化起來,尤其是少哪一張牌這個活動,讓我知道要突破框架,不要不敢作,改寫規則才會有SOE!
這次上課還有一個特別的經驗:跟一位小學五年級的朋友一起上課。運氣不錯的我剛好跟他同一組,被他那活潑及無盡的好奇心所折服。讓我體會到除了要向厲害的前輩們學習之外,也要懂得向晚輩們取經,才不會被固有的成見所侷限住。
巧合的是,剛上完這門課的上班日就遇到了公司高階主管要員工們提出「創意的點子」,火星爺爺教的口訣心法在腦中一一浮現:SOE、iPod、+無-有,搭配上客戶3S和創新四合院,順利提交了自己還算滿意的答案。對比過去只能提出沒有絲毫亮點的答案,這次有了相當大的進步。回想火星爺爺在課堂上所說的金句之一:「我們若不能解決問題,我們就是問題的一部分」,不經莞爾一笑,好險這一次我不是問題的一部分了XD
在撰寫這篇課後心得之前,我又再一次地觀看火星爺爺的TED影片。驚訝的發現即使是一模一樣的內容,卻有著更深一層的體悟。回想起火星爺爺在課堂上所說的「行動才能改變你的能見度」,我決定要繼續努力前行,呼應火星爺爺TED影片中所說的「自己的未來自己救!」
最後,運用上課所學進行了一個日常生活常會遇到的問題做創意發想,供大家參考:
- 想解決的問題:學習或培養一個新技能/新習慣,總是很容易半途而廢
- 以前的方法:一定是我不夠努力、不夠堅持,在重新擬定計畫再試一次看看。結果當然就是再一次失敗XD
- 上完課的創意方法:找一群有相同目標的人,約定一起執行一個期間的計畫(例如:每天運動30分鐘連續堅持21天),每天1000元,大家每人先交出21000元集中保管,每達成一天的任務,就退還1000元。連續21天達成就會拿回全部的錢,期間如果有人有某幾天沒有達成,那剩下的錢就平分給有完全達成任務的人當作獎勵。上述舉例的金額可以隨意更改,只是多一點成效會比較好,如此一來就會超有動力去完成這個任務XD